امنح كل مدير حساب سياقًا أفضل.

يساعد ذكاء إدارة العملاء من Blackrock الفرق التجارية على فهم الحسابات والفرص والإجراءات المفتوحة، دون الحاجة إلى إمضاء بداية كل مكالمة في استرجاع السجل التاريخي.

الدعوة الرئيسية: تواصل معنا

ملخصات الحسابات

حوّل نشاط إدارة العملاء المتاح وسياق العميل المرتبط إلى نظرة موجزة لما حدث وما هو معلّق.

مؤشرات الفرص

أبرز الصفقات التي لم يطرأ عليها نشاط حديث، أو التي تفتقر إلى خطوات تالية محددة، أو أي مؤشرات أخرى مهيّأة تستحق الاهتمام.

المساعدة في المتابعة

صِغ رسائل متابعة مفيدة اعتمادًا على سياق الحساب الفعلي، بدلًا من قالب بريد إلكتروني عام.

التحضير للاجتماعات

لخّص النشاط الأخير والفرص المفتوحة والمهام غير المنجزة قبل أي مكالمة أو زيارة.

اقتراحات المهام

اقترح الخطوة التالية أو جهّز مهمة للمراجعة، بدلًا من الاعتماد كليًا على التحديث اليدوي لبيانات إدارة العملاء.

المساعدة لا الاختلاق.

يجب أن يميّز مخرج الذكاء الاصطناعي بين البيانات المصدرية والتفسير المُولَّد. ويمكن أن تتطلب التغييرات عالية التأثير تأكيدًا من المستخدم، على أن تتبع الصلاحيات نموذج الوصول الأساسي لنظام إدارة العملاء.

استعرض Blackrock CRM ←